Informativa sulla privacy
Come proteggiamo e utilizziamo i vostri dati
1. Panoramica
La protezione dei vostri dati personali è per noi una preoccupazione importante. Questa informativa sulla privacy vi informa su quali dati raccogliamo, come li trattiamo e quali diritti avete.
Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), alla nuova Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e ad altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.
2. Titolare del trattamento
Responsabile del trattamento dei dati ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati:
3. Raccolta dati
Nell'ambito dell'utilizzo del nostro servizio, raccogliamo diverse categorie di dati personali:
3.1 Dati dell'account
Durante la registrazione e l'utilizzo del vostro account, raccogliamo:
- Indirizzo e-mail: Necessario per la registrazione, l'autenticazione e la comunicazione
- Nome: Opzionale, per la personalizzazione del profilo
- Immagine del profilo: Opzionale, per la visualizzazione nell'applicazione
- Lingua preferita: Per la visualizzazione dell'interfaccia utente
- Fuso orario: Per la visualizzazione corretta degli orari
3.2 Dati di utilizzo
Durante l'utilizzo del servizio, memorizziamo i contenuti che inserite:
- Todo e attività (titolo, descrizione, stato)
- Sotto-attività
- Obiettivi giornalieri
- Piani giornalieri
- Note
3.3 Dati tecnici
Ad ogni accesso al nostro sito web vengono automaticamente registrati i seguenti dati tecnici:
- Indirizzo IP (anonimizzato)
- Data e ora dell'accesso
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo
- Pagina di provenienza
4. Finalità del trattamento
Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
- Fornitura del servizio: Memorizzazione e sincronizzazione dei vostri dati tra i dispositivi
- Gestione dell'account: Registrazione, accesso e gestione del profilo
- Elaborazione dei pagamenti: Elaborazione degli abbonamenti Premium
- Comunicazione: Notifiche di servizio, supporto e aggiornamenti
- Miglioramento: Analisi e ottimizzazione del servizio
5. Basi giuridiche
Il trattamento dei vostri dati si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD):
- Esecuzione del contratto (Art. 6 par. 1 let. b GDPR / Art. 31 cpv. 2 let. a nLPD): Trattamento necessario per fornire i nostri servizi
- Consenso (Art. 6 par. 1 let. a GDPR / Art. 6 cpv. 6 nLPD): Per cookie opzionali e comunicazioni di marketing
- Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 let. f GDPR / Art. 31 cpv. 1 nLPD): Per il miglioramento del servizio e la prevenzione delle frodi
- Obblighi legali (Art. 6 par. 1 let. c GDPR / Art. 31 cpv. 2 let. b nLPD): Per il rispetto dei requisiti legali
Ai sensi dell'art. 6 nLPD, trattiamo i dati personali secondo i principi di liceità, proporzionalità e limitazione delle finalità. I vostri diritti di accesso (art. 25 nLPD), portabilità (art. 28 nLPD) e cancellazione sono descritti nella sezione «I vostri diritti».
7. Fornitori terzi
Collaboriamo con i seguenti fornitori terzi:
Paddle
Elaborazione dei pagamenti
Paddle elabora le vostre informazioni di pagamento per gli abbonamenti a pagamento. Non memorizziamo dati di pagamento completi.
Informativa sulla privacy: paddle.com/legal/privacy
Hetzner Online GmbH
Hosting e infrastruttura server
La nostra applicazione e i dati sono ospitati su server di Hetzner Online GmbH in Germania (UE).
Informativa sulla privacy: hetzner.com/legal/privacy-policy
Anthropic (Claude)
Funzionalità IA
Utilizziamo Anthropic Claude per le funzionalità IA come suggerimenti di attività e pianificazione giornaliera. Vengono trasmessi solo i dati necessari per la rispettiva funzione.
Informativa sulla privacy: anthropic.com/privacy
Google Calendar API
Integrazione calendario (opzionale)
Quando l'integrazione Google Calendar è attivata, i dati del calendario vengono sincronizzati tra Planpilot e il vostro account Google. Questa integrazione è opzionale e richiede il vostro consenso esplicito.
Informativa sulla privacy: policies.google.com/privacy
Microsoft Graph API (Outlook)
Integrazione calendario (opzionale)
Quando l'integrazione Outlook è attivata, i dati del calendario vengono sincronizzati tra Planpilot e il vostro account Microsoft. Questa integrazione è opzionale e richiede il vostro consenso esplicito.
Informativa sulla privacy: privacy.microsoft.com/privacystatement
8. Trasferimento dati
I vostri dati vengono generalmente trattati in Svizzera e nell'Unione Europea.
Per determinate funzioni, utilizziamo fornitori di servizi che possono trattare dati al di fuori della Svizzera/UE:
- Anthropic (Claude AI), USA: Funzioni basate sull'IA come suggerimenti di attività, ottimizzazione del planning e riassunti delle note. Vengono trattati i dati di utilizzo rilevanti (ad es. titoli delle attività, contenuti delle note).
- Paddle, UK/USA: Elaborazione dei pagamenti per abbonamenti Premium. Vengono trattati i dati di fatturazione.
- Google / Microsoft (opzionale): Sincronizzazione del calendario, solo se connettete attivamente questa funzione. Vengono trattate le voci del calendario.
- Google reCAPTCHA v3, USA: Protezione del modulo di contatto e della lista d'attesa contro gli abusi. Il vostro indirizzo IP e le informazioni del browser possono essere trasmessi a Google.
Ci assicuriamo con garanzie adeguate che i vostri dati siano protetti durante i trasferimenti verso paesi terzi (art. 16-17 nLPD):
- Clausole contrattuali standard dell'UE
- Decisioni di adeguatezza della Commissione europea o del Consiglio federale svizzero
- Garanzie contrattuali di protezione dei dati con i fornitori
9. Periodo di conservazione
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario per le rispettive finalità:
- Dati dell'account: Per la durata della vostra iscrizione e fino alla completa cancellazione dell'account
- Dati di utilizzo (todo, note): Per la durata della vostra iscrizione
- Dati di fatturazione: 10 anni dopo la fine del rapporto contrattuale (obbligo legale di conservazione)
- Log del server: 30 giorni
Dopo la cessazione del vostro account, i vostri dati saranno cancellati entro 90 giorni, salvo obblighi legali di conservazione.
10. I vostri diritti
Avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di voi
- Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati errati
- Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati
- Diritto alla portabilità: Potete esportare i vostri dati in un formato comune
- Diritto di opposizione: Potete opporvi a determinati trattamenti di dati
- Diritto di revoca: Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento
11. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdite o abusi:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le connessioni
- Password memorizzate come hash (bcrypt)
- Backup regolari
- Controlli di accesso e logging
- Aggiornamenti di sicurezza regolari
12. Minori
Il nostro servizio è rivolto a persone di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini sotto i 16 anni senza il consenso di un genitore o tutore.
13. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di privacy o per motivi legali.
Le modifiche significative vi saranno comunicate via e-mail o tramite una notifica nell'app.
14. Contatto
Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci a:
E-mail: contact@planpilot.day
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026