Politique de confidentialité
Comment nous protégeons et utilisons vos données
1. Aperçu
La protection de vos données personnelles est une préoccupation importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, comment nous les traitons et quels droits vous avez.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données au sens des lois sur la protection des données:
3. Collecte de données
Dans le cadre de l'utilisation de notre service, nous collectons différentes catégories de données personnelles:
3.1 Données de compte
Lors de l'inscription et de l'utilisation de votre compte, nous collectons:
- Adresse e-mail: Nécessaire pour l'inscription, l'authentification et la communication
- Nom: Optionnel, pour la personnalisation de votre profil
- Photo de profil: Optionnelle, pour l'affichage dans l'application
- Langue préférée: Pour l'affichage de l'interface utilisateur
- Fuseau horaire: Pour l'affichage correct des heures
3.2 Données d'utilisation
Lors de l'utilisation du service, nous enregistrons le contenu que vous saisissez:
- Todos et tâches (titre, description, statut)
- Sous-tâches
- Objectifs quotidiens
- Plans quotidiens
- Notes
3.3 Données techniques
À chaque accès à notre site web, les données techniques suivantes sont automatiquement enregistrées:
- Adresse IP (anonymisée)
- Date et heure de l'accès
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Page référente
4. Finalité du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:
- Fourniture du service: Stockage et synchronisation de vos données entre les appareils
- Gestion du compte: Inscription, connexion et gestion du profil
- Traitement des paiements: Traitement des abonnements Premium
- Communication: Notifications de service, support et mises à jour
- Amélioration: Analyse et optimisation du service
5. Bases juridiques
Le traitement de vos données est basé sur les fondements juridiques suivants conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD):
- Exécution du contrat (Art. 6 al. 1 let. b RGPD / Art. 31 al. 2 let. a nLPD): Traitement nécessaire à la fourniture de nos services
- Consentement (Art. 6 al. 1 let. a RGPD / Art. 6 al. 6 nLPD): Pour les cookies optionnels et les communications marketing
- Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f RGPD / Art. 31 al. 1 nLPD): Pour l'amélioration du service et la prévention de la fraude
- Obligations légales (Art. 6 al. 1 let. c RGPD / Art. 31 al. 2 let. b nLPD): Pour le respect des exigences légales
Conformément à l'art. 6 nLPD, nous traitons les données personnelles selon les principes de licéité, de proportionnalité et de limitation des finalités. Vos droits d'accès (art. 25 nLPD), de portabilité (art. 28 nLPD) et de suppression sont décrits dans la section «Vos droits».
7. Prestataires tiers
Nous travaillons avec les prestataires tiers suivants:
Paddle
Traitement des paiements
Paddle traite vos informations de paiement pour les abonnements payants. Nous ne stockons pas nous-mêmes de données de paiement complètes.
Politique de confidentialité: paddle.com/legal/privacy
Hetzner Online GmbH
Hébergement et infrastructure serveur
Notre application et nos données sont hébergées sur des serveurs de Hetzner Online GmbH en Allemagne (UE).
Politique de confidentialité: hetzner.com/legal/privacy-policy
Anthropic (Claude)
Fonctionnalités IA
Nous utilisons Anthropic Claude pour les fonctionnalités IA telles que les suggestions de tâches et la planification quotidienne. Seules les données nécessaires à la fonction respective sont transmises.
Politique de confidentialité: anthropic.com/privacy
Google Calendar API
Intégration calendrier (optionnelle)
Lorsque l'intégration Google Calendar est activée, les données de calendrier sont synchronisées entre Planpilot et votre compte Google. Cette intégration est optionnelle et nécessite votre consentement explicite.
Politique de confidentialité: policies.google.com/privacy
Microsoft Graph API (Outlook)
Intégration calendrier (optionnelle)
Lorsque l'intégration Outlook est activée, les données de calendrier sont synchronisées entre Planpilot et votre compte Microsoft. Cette intégration est optionnelle et nécessite votre consentement explicite.
Politique de confidentialité: privacy.microsoft.com/privacystatement
8. Transfert de données
Vos données sont généralement traitées en Suisse et dans l'Union européenne.
Pour certaines fonctions, nous utilisons des prestataires qui peuvent traiter des données en dehors de la Suisse/UE:
- Anthropic (Claude AI), USA: Fonctions d'IA telles que les suggestions de tâches, l'optimisation du planning et les résumés de notes. Les données d'utilisation pertinentes sont traitées (par ex. titres des tâches, contenus des notes).
- Paddle, UK/USA: Traitement des paiements pour les abonnements Premium. Les données de facturation sont traitées.
- Google / Microsoft (optionnel): Synchronisation du calendrier, uniquement si vous connectez activement cette fonction. Les entrées de calendrier sont traitées.
- Google reCAPTCHA v3, USA: Protection du formulaire de contact et de la liste d'attente contre les abus. Votre adresse IP et les informations de votre navigateur peuvent être transmises à Google.
Nous nous assurons par des garanties appropriées que vos données sont adéquatement protégées lors de transferts vers des pays tiers (art. 16-17 nLPD):
- Clauses contractuelles types de l'UE
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne ou du Conseil fédéral suisse
- Garanties contractuelles de protection des données avec les prestataires
9. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins respectives:
- Données de compte: Pendant la durée de votre adhésion et jusqu'à la suppression complète du compte
- Données d'utilisation (todos, notes): Pendant la durée de votre adhésion
- Données de facturation: 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale de conservation)
- Journaux du serveur: 30 jours
Après la résiliation de votre compte, vos données seront supprimées dans un délai de 90 jours, sauf obligations légales de conservation.
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:
- Droit d'accès: Vous pouvez demander à tout moment des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet
- Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction de données incorrectes
- Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité: Vous pouvez exporter vos données dans un format courant
- Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données
- Droit de retrait: Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive:
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les connexions
- Mots de passe stockés sous forme de hash (bcrypt)
- Sauvegardes régulières
- Contrôles d'accès et journalisation
- Mises à jour de sécurité régulières
12. Mineurs
Notre service s'adresse aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement d'un parent ou tuteur.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité ou pour des raisons légales.
Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail ou par une notification dans l'application.
14. Contact
Pour toute question concernant la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à:
E-mail: contact@planpilot.day
Dernière mise à jour: Février 2026